<spool 스풀링 문제인 경우>
하단 검색박스에서 '서비스'라고 검색후 열기
print spooler 찾아 더블클릭하셔서
시작유형을 '사용 안 함'으로 선택 -> 적용 ->확인
내PC 클릭하셔서 C드라이브 (또는 로컬 디스크 (C:)) -> Windows - > system32 -> spool
-> PRINTERS 폴더로 들어가서 안에 있는 파일들을 다 지워줍니다
다시 서비스 printer spooler에 들어가서
시작유형을 '자동'으로 선택 -> 적용 ->확인을 눌러줍니다.
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